よくある質問
どういった方々が登録していますか？
年齢制限や、条件はありますか？
どうやって登録すればよいですか？
身分証明書（スマホ等で撮った画像）のデータをご用意頂き、サイト上部の男性・女性から会員申込を行って頂きます。詳細・その後の流れは【サービス内容・使い方】をご覧ください。
料金はいくらかかりますか？
【料金】をご覧ください。
クレジットカードで支払いはできますか？
途中でパートナーができました。返金はできますか？
申し訳ございませんが、途中解約、返金はできかねます。しかし、その後、お付き合いを進めていく上でのご相談や、サポートはさせていただきます。
サイトがフリーズして全く動きませんでした。月額料を返金してほしいのですが。
サイト の不具合による解約は承ります。今後の改善のため、ヒアリングをさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
ログインができない！
パスワードをお忘れの場合は変更ができますので、ID、ログインを入力する画面の一番下に「パスワード変更」のボタンがありますので、そちらをクリックしていただき、ご変更ください。ユーザーIDはご登録のメールアドレスとなっております。
または有効期限切れの可能性もありますので、期限の１週間前程度に継続確認メールを送っておりますのでご確認ください。迷惑メールボックスもご確認ください。
自動更新ですか？
自動更新ではございませんのでご安心ください。
有効期限の約１週間前にご連絡をいたしますので、ご継続ご希望の場合は振込をお願い致します。
ご返信がなかった場合、有効期限を過ぎましたらご退会となります。
ご退会となったあとはまた初めからお申し込みをしていただくことになりますのでご注意ください。
途中で退会するのはどうすればよろしいでしょうか？
理由をご明記の上、当HPのお問い合わせフォームかメールにてご連絡ください。staff@noukon.org
婚活サプリに問い合わせをしても対応ができませんのでご注意ください。
一度有効期限が切れたのですが、再登録したい場合はどうすれば良いですか？
問い合わせフォームからかメールにて事務局にご連絡をお願いいたします。staff@noukon.org
